En el marco del Día Internacional de las Personas con Discapacidad, desde el Movimiento de Personas con Discapacidad en Tlaxcala, planteamos cuatro historias de tlaxcaltecas que viven con una discapacidad, y de quienes nos parece pertinente que la sociedad conozca. Esta es la tercera.
-
Norma Ocaña es un ejemplo de que los miedos se enfrentan para mejorar.
Tlaxcala. Norma Ocaña, experimentó durante una década la pérdida progresiva de su audición. No obstante, tras adquirir los indispensables audífonos, se vio obligada a redescubrir lo que, por mucho tiempo, la mantuvo en aislamiento.
En un principio, Norma se negaba a aceptar que estaba perdiendo la audición, aunque en su interior reconocía la posibilidad, influenciada por la experiencia de su madre en circunstancias similares, aunque no lo comprendió de inmediato.
Norma, de 56 años, residente en Tlaxcala desde hace mucho tiempo. Ella no tomó en serio la pérdida auditiva, aferrándose a la esperanza de que fuera pasajera. Creía que todos hablaban en voz baja, resistiéndose a aceptar la realidad para no sentirse «chiquita» o menos.
La tristeza por entender cada vez menos las conversaciones aumentaba, al igual que la audición de frases como «el sordo no oye pero bien que compone». En lugar de comunicar su situación, Norma se fue aislando, enfrentando constantemente el miedo de llegar al trabajo. A pesar de sus 28 años de servicio en el Congreso del Estado, se vio desplazada a diferentes áreas en múltiples ocasiones.
La depresión se apoderó de su vida junto con la pérdida de la audición, llevándola a asumir erróneamente que era un problema psicológico. Sus habilidades sociales se debilitaron, aprendió a leer los labios, pero el cubrebocas se convirtió en un obstáculo.
Llegó a un punto en el que no se sentía cómoda en su escritorio o frente a una computadora, evitando la interacción en espacios cerrados. La mujer activa y sociable se volvió callada, refugiándose en la lectura, la fe y el ejercicio, pero sintiéndose “inútil y distraída”.
El aislamiento llevó a Norma a perder la capacidad de expresarse, olvidando conversaciones y creyendo que la jubilación era la única solución.
En 2019, una revisión médica reveló que la pérdida de audición de Norma era irreversible, aunque se sugirió una segunda revisión seis meses después. Mientras tanto, el cáncer diagnosticado a su compañero de vida dejó en segundo plano su propia situación auditiva durante la pandemia.
Regresando a la nueva normalidad, trabajó en recepción, donde la mayoría hablaba en voz alta. Empezó a escuchar más y permaneció allí durante un año. Llena de esperanza, acudió nuevamente a revisión, y la doctora le informó que su cerebro se bloqueó junto con sus nervios, provocando el olvido de aspectos cotidianos, incluida la comunicación.
Así, llegó el momento de dar un giro en su vida, hacia un nuevo rumbo lleno de esperanza y novedades. Adquirió audífonos adaptados a sus necesidades.
Inicialmente, Norma experimentó un exceso de ruido tras colocarse los audífonos, temiendo que la inversión de 25 mil pesos en cada uno fuera inútil. Sin embargo, gracias a la programación, la tecnología y sus propias capacidades, se adaptó en un mes.
El primer día, sintió que estaba rodeada por los sonidos de la CDMX. Pasó de no escuchar pasos ni el sonido de la llave de la regadera, a escuchar el viento, las aves y los pasos de su perrito. Este cambio influyó positivamente en su ámbito laboral.
En su camino, Norma experimentó de todo, desde comentarios discriminatorios por su discapacidad auditiva hasta gestos de empatía y apoyo por parte de colegas. Las palabras duelen no solo por sí solas, sino por la forma en que se expresan.
La deshumanización de la sociedad refleja la falta de perspectiva de derechos humanos para reconocer a las personas con discapacidad en diferentes contextos sociales, especialmente en el ámbito laboral.
Como recomendación, Norma sugiere que, si en tu espacio de trabajo hay alguien con una condición de salud o discapacidad, se le brinde empatía y se fomente la iniciativa de ayudarlos a aprender y proporcionar actividades donde se sientan útiles y productivos.
Conoce a la comunidad con membresía Escenario Tlaxcala que nos permite seguir haciendo periodismo independiente dando clic aquí.
