Coordinación Estatal de Registro Civil en Tlaxcala realiza actos de corrupción para agilizar trámites de ciudadanos.
Tlaxcala, Tlax. A través de una denuncia ciudadana, un poblador identificado como Ángel ha expuesto casos de corrupción al interior de la Coordinación Estatal de Registro Civil en Tlaxcala. El ciudadano señaló que, durante un trámite para corregir errores en su acta de nacimiento, se encontró con un intento de extorsión por parte de funcionarios del lugar.
Ángel, residente de Puebla, fue registrado por sus padres en el municipio de Xicohtzinco, donde enfrentó problemas con la precisión de su nombre, los cuales actualmente le impiden realizar trámites cruciales, como su titulación universitaria.
Complicando aún más la situación, desde 2021, el municipio de Xicohtzinco está inmerso en un conflicto interno que ha llevado a los pobladores a tomar la presidencia, obstaculizando la resolución de trámites como el de Ángel. Como alternativa, los afectados son dirigidos a San Pablo del Monte para adquirir documentación oficial.
A Ángel -ansioso por titularse de su licenciatura- el mismo Ayuntamiento de San Pablo del Monte le dieron la sugerencia de acudir a la Coordinación Estatal de Registro Civil en Tlaxcala. Sin embargo, al contactar a dicho organismo, se topó con prácticas corruptas.
Al marcar el número proporcionado en el portal oficial, Ángel fue informado de un proceso demorado y, posteriormente, recibió un mensaje de WhatsApp en el que se le ofrecía resolver su trámite por $3,500 pesos, la mitad del cual debía ser depositada de inmediato.
A continuación se muestran los mensajes:
Desconfiado, Ángel optó por presentarse personalmente en la Coordinación Estatal de Registro Civil en Tlaxcala. No obstante, al solicitar una ficha para su trámite, le informaron que ya no estaban disponibles y debía regresar al día siguiente. La incertidumbre llevó a Ángel a buscar orientación, momento en el cual un guardia de seguridad le sugirió que podría resolver su problema rápidamente si estaba dispuesto a pagar un monto adicional, aunque no le especificó la cantidad.
Ante la situación, Ángel decidió exponer los hechos a Escenario Tlaxcala, quienes lo acompañamos en la gestión de su trámite, en donde fue informado que para solucionar su trámite debía acudir «otra vez» al municipio de San Pablo del Monte y que debía esperar al menos tres meses para su resolución.
La solución la ofreció la regidora Mirza Amaral, quien a través de la licenciada Fernanda; asesora jurídica, orientó a Ángel sobre la resolución de su caso. Al acudir nuevamente a la Coordinación Estatal de Registro Civil en Tlaxcala junto a la licenciada Fernanda, Ángel logró solucionar su problema por un costo significativamente inferior a $200 pesos, que es el costo real que tienen este tipo de trámites. Para ello el responsable de emitir las fichas le comunicó que no era necesario esperar un turno, solo debía acudir directamente a sistemas y solicitar el cambio; a lo que la respuesta fue positiva.
Ángel expresó su indignación ante la injusticia de que funcionarios públicos abusen de su posición para enriquecerse a expensas de personas que necesitan realizar trámites de manera urgente.
Asimismo compartió la urgencia en revisar y corregir prácticas corruptas en instituciones gubernamentales, pues éstas deben garantizar un servicio eficiente y transparente para todos los ciudadanos.
Ángel no es el único en ser víctima de corrupción al interior de la Coordinación Estatal de Registro Civil en Tlaxcala
El caso de Ángel no es el único, al compartir esta situación, Daniela* originaria del municipio de Totolac, expuso que de igual manera acudió a las oficinas de la Coordinación Estatal de Registro Civil en Tlaxcala el pasado 13 de enero para realizar el mismo trámite, al no encontrar una solución precisa, una de las licenciadas que se encuentra al interior de los cubículos de atención se le acercó y le ofreció solucionar su problema el mismo día por una cantidad de $3,500.00.
Oferta que rechazó debido a que tuvo que realizar su trámite en su municipio.
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